Conditions générales de vente de
Real Workout

Objet

 Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société REAL WORKOUT et toute personne effectuant une précommande via le site internet REALWORKOUT.COM (ci-après « le Client »). Toute précommande effectuée sur le site implique une acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client. Une précommande est considérée comme définitive après confirmation par e-mail de REAL WORKOUT.

​

​

Informations sur le Vendeur

•Société : Real Workout

•Siège social : 80 Grand rue 54640, Bettainvillers,France

•Numéro de SIRET : 98781504000017

•Numéro de TVA intracommunautaire : FR 729815040

•Email de contact : gestionrealworkout@gmail.com

​

​

Précommande

Précommandes REAL WORKOUT propose des produits en précommande. Une précommande consiste en une commande effectuée avant la mise en fabrication ou la mise en stock des produits. Le paiement intégral est requis au moment de la précommande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction des contraintes de production et de logistique.

​​

Remboursement et Rétractation

Absence de droit de rétractation Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Étant donné que les produits en précommande sont réalisés en fonction des besoins spécifiques des Clients, aucune rétractation, annulation ou remboursement ne sera accepté après validation de la commande.

​​Absence de retour et de remboursement (sauf produit non conforme) REAL WORKOUT n'accepte aucun retour ni remboursement sur les produits précommandés, sauf en cas de non-conformité avérée du produit livré par rapport à la commande initiale. Un retard de livraison ou un problème de taille ne seront pas considérés comme un motif de non-conformité, les guides de tailles étant clairement fournis sur chaque fiche produit. En cas de produit défectueux (ex: vêtement déchiré, couture défaillante, défaut manifeste de fabrication), le Client pourra demander un remplacement ou un remboursement. Pour cela, il devra : Signaler le problème dans un délai de 24 heures après réception du colis en envoyant un e-mail à gestionrealworkout@gmail.com avec photos et description détaillée du défaut. Retourner le produit dans son emballage d’origine, avec les étiquettes non enlevées. Utiliser un mode d’expédition avec suivi, dont la preuve d’envoi devra être communiquée à REAL WORKOUT. Les frais de retour seront à la charge du Client. Après vérification du défaut, REAL WORKOUT procédera au remplacement ou au remboursement du produit concerné sous réserve de droit, c'est-à-dire uniquement si nous considérons que le défaut peut nuire à la qualité et à la durabilité du produit dans le temps, afin d’éviter des abus. Si le retour est validé, REAL WORKOUT s’engage à effectuer le remplacement ou le remboursement sous un délai de 30 jours à compter de la réception du produit retourné.

​

​

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos n’ont pas de valeur contractuelle. En cas d’erreur sur les descriptions, le client pourra retourner le produit selon les modalités définies dans les présentes CGV.

Les informations relatives aux tailles et caractéristiques des produits présentées sur notre site sont communiquées par nos partenaires de production. Elles sont mises à disposition à titre purement indicatif et ne sauraient engager notre responsabilité en cas d’erreur, d’omission ou d’inexactitude. Conformément aux articles 1112-1 et 1240 du Code civil, nous ne saurions être tenus responsables d’un éventuel préjudice résultant de données erronées transmises par nos prestataires.

​

Entretien et responsabilité

REAL WORKOUT se dégage de toute responsabilité en cas de non-respect des instructions de lavage et des recommandations d'utilisation fournies sur notre site internet. Il est de la responsabilité du Client de suivre les indications pour garantir la durabilité des articles achetés.

​

​

​Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont ajoutés avant validation de la commande. REAL WORKOUT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

 

Commande

La commande est validée lorsque le client confirme son panier et effectue le paiement. Un email de confirmation reprenant les détails de la commande est envoyé au client. Real Workout se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de problème de paiement.

​

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Real Workout accepte les paiements par carte bancaire. En cas de refus de la banque, la commande sera annulée automatiquement.

 

Livraison

Livraison REAL WORKOUT s'engage à expédier les commandes selon les délais estimés communiqués lors de l'achat. Toutefois, ces délais sont indicatifs et des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Aucun remboursement ou compensation ne sera accordé en cas de retard de livraison. Le client s'engage à mettre une adresse de livraison valide et à jours. Tout modification entrainera une facturation supplémentaire au client.​

​

​Responsabilité

Real Workout n’est pas responsable des retards ou manquements dus à des cas de force majeure. En cas de dommage lié à l’utilisation des produits, Real Workout décline toute responsabilité. Responsabilité REAL WORKOUT décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des produits vendus. En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.)

REAL WORKOUT ne pourra être tenu responsable des retards ou de l'impossibilité d'exécuter la commande

​​

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Real Workout sont la propriété de Real Workout et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable. Notre boutique est hébergée sur wix.com. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

​

Protection des Données Personnelles

Les données personnelles recueillies sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

​​

Loi applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit Français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social de REAL WORKOUT.